politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2025

Chez Pet Loco , votre vie privée est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, Nous utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, effectuez un achat ou interagissez avec nous. nos services.

1. Informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, vos informations de facturation, numéro de téléphone et informations de paiement lorsque vous passez une commande ou créez un compte. De plus, nous collectons automatiquement des données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur et votre activité de navigation. Comportement via les cookies et les outils d'analyse.

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Fournir un support client et répondre aux demandes de renseignements
• Envoyez des mises à jour de commande, des notifications d'expédition et des offres promotionnelles
• Améliorer notre site web, nos services et votre expérience d'achat
• Respectez vos obligations légales.

3. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies nous aident à mémoriser vos préférences. Comprendre le trafic du site et améliorer ses performances. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités.

4. Partage d'informations

Nous respectons votre vie privée — Pet Loco ne vend ni ne loue vos données personnelles . Nous pouvons partager des informations limitées avec des tiers de confiance (tels que les prestataires de paiement, les services de livraison, etc.). partenaires et services d'analyse) pour finaliser vos commandes et améliorer notre service. Tous les tiers sont tenus de garantir la sécurité de vos données et de ne les utiliser qu'à des fins légitimes.

5. Sécurité des données

Nous prenons la protection des données très au sérieux. Notre site web utilise un cryptage SSL sécurisé et des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur. pour protéger vos informations contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

6. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les mettre à jour ou de les supprimer à tout moment. Pour toute demande relative aux données, veuillez contacter notre équipe d'assistance en utilisant les coordonnées ci-dessous.

7. Liens tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web externes. Pet Loco n'est pas responsable de leur contenu. pratiques de confidentialité ou contenu de ces sites tiers.

8. Mises à jour de la présente politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou aux exigences légales. La version la plus récente sera toujours affichée sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour.

9. Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos données sont traitées, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
📧 support@pet-loco.com

Merci de votre confiance envers Pet Loco . Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. et en garantissant une expérience d'achat sécurisée à tous les amoureux des animaux.